Recrutement de 01 STAGIAIRE EN ICT (SUPPORT)

Poste à pourvoir STAGIAIRE EN ICT (SUPPORT)
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou
Structure recruteur MERCY CORPS
Structure Bénéficiaire MERCY CORPS
Secteur activité Resilience, assistance humanitaire et cohésion sociale
Diplôme ou niveau Être étudiant(e) en 2ème année d’Informatique
Option du diplôme
Expériences
Capacités liées à l'emploi
AVIS DE RECRUTEMENT

Titre du Poste : STAGIAIRE EN ICT (SUPPORT)
Lieu du travail : Ouagadougou
Catégorie du poste : 03 mois (Renouvelable)
Nombre de Place : 01

A PROPOS DE MERCY CORPS :
Mercy Corps est une organisation internationale de premier plan motivée par la conviction qu'un monde meilleur est possible. En cas de catastrophe et dans les épreuves, dans plus de 40 pays du monde entier, nous nouons des partenariats pour mettre en place des solutions audacieuses, afin d’aider les gens à triompher de l'adversité et à construire des communautés plus fortes de l'intérieur. Maintenant et pour l'avenir.
Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sécurisées, productives dans le monde.
Mercy Corps intervient au Burkina Faso dans l’humanitaire et le développement afin d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sécurisées et productives. Mercy Corps œuvre pour la promotion de la paix au Burkina Faso. Actuellement, Mercy Corps met en œuvre plusieurs projets de développement et d’assistance humanitaire avec un budget global de plus de 27 millions de dollars avec plusieurs bases sur le terrain au Burkina Faso – Kaya, Fada N’Gourma, Pô et Gaoua– et avec son bureau principal à Ouagadougou
OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE :
• Connaissance du fonctionnement du département des opérations
• Renforcer ses connaissances des procédures de support informatique et des outils de MC-BF
• Renforcer ses connaissances de la gestion des utilisateurs et du matériel informatique

DESCRIPTION:
• Avoir une bonne maitrise et une bonne compréhension des outils de l’environnement TIC
• Aider les utilisateurs dans leurs besoins d’ordre IT
• Aider dans la configuration des ordinateurs pour les nouveaux staffs, et les assister pour la prise en main des outils, ainsi que pour les mises à jour et accès aux dossiers sur le serveur
• Aider dans un suivi efficace des consommables informatiques
• Aider dans la maintenance informatique de premier niveau en cas de besoin
• Se comporter, tant professionnellement que personnellement, de façon à préserver l’image de marque de Mercy Corps Burkina
• Maintenir une stricte confidentialité et faire preuve de discrétion par rapport à toute information sensible,
• Accomplir d’autres tâches à la demande dans l’objectif d’atteinte des résultats du département

Connaissances et Expériences :
• Être étudiant(e) en 2ème année d’Informatique ou avoir obtenu le diplôme au cours de l’année 2022-2023
• Avoir des connaissances en systèmes de gestion technique et pratique du matériel informatique, des logiciels, des systèmes réseaux y compris LAN, WAN etc…
• Avoir des notions sur l’outil informatique MS office 365
• Avoir des notions de la gestion d’internet, proxy, messagerie Outlook, le protocole TCP /IP, Windows 10, linux ;
• Avoir des connaissances en maintenance Informatique y compris la réparation (Niveau 1)
• Avoir des compétences organisationnelles avec une capacité à interagir efficacement avec le personnel national et international
• Capacité d’auto-organisation et de proactivité dans la gestion des taches
• Être dynamique, motivé et immédiatement disponible
Les stagiaires de Mercy Corps représentent l'agence pendant et en dehors des heures de travail et sont censés se conduire de manière professionnelle et respecter les lois, les coutumes locales et les politiques, procédures et valeurs de Mercy Corps à tout moment et dans tous les lieux du pays.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL :
À l'appui de notre conviction que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés que nous servons, nous permettons à tous les membres de l'équipe de consacrer 5% de leur temps à des activités d'apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et / ou professionnels.

DIVERSITE, EQUITE ET INCLUSION
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d'origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti du pouvoir collectif de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte son point de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu'individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un cheminement, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs qu'aujourd'hui.

EGALITE DES CHANCES POUR L’EMPLOI
Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des antécédents, des perspectives et des compétences diversifiées afin que nous puissions être collectivement plus forts et avoir un impact mondial durable. Nous nous engageons à offrir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l'égalité des chances en matière d'emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH / SIDA), l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

SAUVEGARDE ET ETHIQUE
Mercy Corps s'engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse des membres de l'équipe, des membres de la communauté, des participants au programme ou d'autres personnes, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux relatifs à la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l'IASC. Nous ne tolérerons pas l'abus d'enfants, l'exploitation sexuelle, l'abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l'équipe doivent suivre les cours obligatoires en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
Connaissance en informatique
Condition d'âge
Composition du dossier

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps pour un emploi.
Tout dossier déposé ne sera plus retourné au Candidat.
Mercy Corps se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des offres reçues.
DATE LIMITE DE DEPOT : Jeudi 26 octobre 2023 à 17h30mn
Date limite de depôt des dossiers 26/10/2023
Procedure de recrutement Seuls les candidats présélectionnés seront contactés
Durée du contrat CDD 03 mois renouvelables
Autres conditions