AGENT CENTRE D'APPELS / TÉLÉCONSEILLER Pour Compagnie de transport
Details de l'offre d'emplois
Candidatures
Dépôt physique : SANDI, à Samandin, sur l\'avenue Oumarou Kanazoé, immeuble de la Pharmacie ALEP.
Dépôt par WhatsApp : 57 06 68 68
NB : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Date limite : JEUDI 15 OCTOBRE 2026 À 17H30
Description detaillée de l'offre d'emplois
AGENT CENTRE D'APPELS / TÉLÉCONSEILLER - 06 POSTES
MISSIONS :
- Répondre aux appels et accueillir les clients avec courtoisie
- Renseigner sur destinations, horaires et tarifs
- Orienter les clients et accompagner les réservations
- Traiter les préoccupations simples et enregistrer les réclamations
- Effectuer des relances commerciales et enquêtes de satisfaction
- Enregistrer les infos et transmettre les situations complexes
PROFIL : Bac minimum, bonne expression orale et écrite en français. Langues nationales = atout.
QUALITES : Expression orale, Écoute, Patience, Courtoisie, Persuasion, Maîtrise outils téléphoniques.
DOSSIER : CV actualisé, CNIB/passeport, diplômes, justificatifs, téléphone.